Центр розгляду скарг

Шановні клієнти!

Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити якісний сервіс та обслуговування.

Центр розгляду скарг ТОВ «РОЕК» розглядає скарги заявників, які надійшли на адресу Товариства у письмовій або електронній формі.

Ви можете подати скаргу будь-яким зручним способом:

  • Онлайн — заповнивши електронну форму.
  • Особисто — завітавши до Центру розгляду скарг за адресою: вул. Князя Володимира, 71Б, м. Рівне
  • Поштою — надіславши на адресу: вул. Князя Володимира, 71Б, м. Рівне, 33013
  • Електронною поштою — надіславши на офіційну адресу: crs@ez.rv.ua 

Графік роботи Центру розгляду скарг:

  • Понеділок – четвер: з 08:00 до 17:15
  • П’ятниця: з 08:00 до 16:00
  • Обідня перерва: з 12:00 до 13:00

Якщо ви подали скаргу на адресу Товариства, то для отримання інформації щодо статусу її розгляду звертайтеся за телефоном Центру розгляду скарг:
+38 (067)009-44-14.

Ми завжди готові допомогти і вдячні за вашу активну участь у вдосконаленні якості наших послуг.

Image